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94.000 Hondas in Australien benötigen immer noch eine kritische Airbag-Reparatur

BITTE: Wenn Sie einen Honda fahren oder jemanden kennen, der einen Honda fährt, sollten Sie auf der Honda-Website nachsehen, ob Sie von dem potenziell tödlichen Airbagversagen betroffen sind.

94.000 Honda-Fahrzeuge in Australien nicht zur Reparatur gebracht

Mehr als 94.000 Honda-Fahrzeuge, die sich im Besitz australischer Familien befinden, müssen dringend repariert werden, um potenziell tödliche Verletzungen der Fahrzeuginsassen zu verhindern, teilte der Direktor von Honda Australien, Stephen Collins, diese Woche den Medien mit. Die Reparaturen beziehen sich auf fehlerhafte Airbags der Marke Takata, die in Honda-Fahrzeugen eingebaut wurden, die in Australien im [Zeitraum] verkauft wurden.

Fast 500.000 Hondas des australischen Konzerns waren mit fehlerhaften Takata-Airbags ausgestattet, aber dank fleißiger Besitzer, die auf dringende Briefe, Telefonanrufe und Textnachrichten reagierten, die die japanische Marke an die Besitzer defekter Fahrzeuge verschickte, konnten mehr als 400.000 betroffene Fahrzeuge repariert werden.

Der Fehler liegt im Airbag-Aufblasmodul. Bei einem Aufprall (selbst bei geringer Aufprallgeschwindigkeit) können die Airbag-Generatoren scharfe Metallsplitter mit sehr hoher Geschwindigkeit auf den Fahrer und die Insassen abfeuern. Die Metallfragmente sind schnell genug, um das Fahrzeugdach zu durchschlagen. Wenn eine Person von den Splittern getroffen wird, hat dies in der Vergangenheit tödliche Folgen gehabt.

Takata Airbag Fault What Happens 1

Die Reparatur in einer Honda-Werkstatt dauert etwa zwei Stunden und ist völlig kostenlos. Einige Autohäuser haben auch samstags geöffnet, um die Terminplanung zu erleichtern.

In Australien ist bereits ein Todesfall zu beklagen, der auf einen defekten Takata-Airbag zurückzuführen ist, der in einem Honda CR-V aus dem Jahr 20xx in Sydney eingebaut war. Der verstorbene Fahrer wurde mehrfach von Honda angeschrieben, das Fahrzeug wurde jedoch nicht repariert. Einige Fahrzeuge haben zwei potenziell tödliche Airbags, die beide ausgetauscht werden müssen.

Honda appelliert nun an die Besitzer der verbleibenden 94.325 Fahrzeuge, diese reparieren zu lassen. “Leider gibt es immer noch Kunden betroffener Fahrzeuge, bei denen [Honda] einfach nicht auf die wiederholten Versuche reagiert hat, sie zu kontaktieren und die Airbag-Gasgeneratoren auszutauschen. Dieses Verhalten muss sich ändern”, so Collins gegenüber den Medien.

Takata Airbag Fault What Happens 2

Das Unternehmen stützt sich auf einen grafischen Brief, der diese Woche an die Besitzer der noch nicht ausgetauschten Fahrzeuge verteilt wird. Das Schreiben, das Fotos von Airbag-Sprengkörpern zeigt, die in den Kopfstützen und im Dach des Fahrzeugs eingebettet sind, trägt die Überschrift: “Untätigkeit kann tödlich sein”. Der Text des Schreibens, in dem der Besitzer aufgefordert wird, “an die Sicherheit von Ihnen und Ihrer Familie zu denken”, ist unter diesem Artikel zu finden.

Collins räumte gegenüber den Medien ein, dass ein Hauptproblem darin besteht, dass einige Besitzer von gebrauchten Hondas nicht in der Datenbank des Unternehmens erfasst sind und es sich als schwierig erwiesen hat, sie zu kontaktieren. Andere Besitzer, die erfolgreich per Einschreiben kontaktiert wurden, haben ihre Fahrzeuge einfach nicht zur Reparatur angemeldet. Nur wenn der Kunde das betroffene Fahrzeug bucht, kann es repariert werden”, so Collins.

Honda hat die Schwierigkeiten der australischen Größenordnung erkannt und Experten in die entlegensten Teile des Landes geschickt. In Mount Isa, Queensland, läuft derzeit ein Hilfsprogramm.

Takata Airbag Fault What Happens 3

Ähnliche Programme laufen in ganz Westaustralien für Honda-Fahrer in Esperance, Tom Price, Newman, Broome, Port Hedland, Karratha, Exmouth und Cananara. Das regionale Programm für Südaustralien beginnt nächsten Monat, und die erforderlichen Reparaturen für Thursday Island wurden ebenfalls festgelegt.

Auf dieser Website können Sie überprüfen, ob Ihr Honda von der Rückrufaktion betroffen ist. Das zuständige Call Center ist werktags von 8 bis 21 Uhr und am Wochenende von 8.30 bis 17.30 Uhr unter der Nummer 1800 789 839 erreichbar.

Wenn Sie ein Honda-Fahrzeug fahren oder jemanden kennen, der ein solches Fahrzeug fährt, werden Sie aufgefordert, diese Informationen zu befolgen.

Im Folgenden finden Sie die Ratschläge eines dringenden Schreibens, das an die verbleibenden betroffenen Honda-Fahrer in Australien verteilt wurde, die noch keine Maßnahmen ergriffen haben.

Die Fahrer- und/oder Beifahrer-Airbags des [Honda-Modells] sind defekt und gefährlich. Dies kann zu tödlichen oder schweren Verletzungen der Fahrzeuginsassen führen. Wir wollen alles tun, was wir können, um Ihre Airbags kostenlos zu reparieren.

Nicht zu handeln kann fatal sein.

Selbst bei niedrigen Geschwindigkeiten kann ein Unfall dazu führen, dass sich Ihr Airbag deaktiviert. In diesem Fall könnte ein defektes Aufblasgerät Metallsplitter in Ihren Kopf oder Körper schießen. Die Folgen könnten katastrophal sein.

Denken Sie an die Sicherheit von Ihnen und Ihrer Familie.

Das lässt sich nicht aufschieben; Sie müssen jetzt handeln.

Einer von fünf Australiern war in den letzten fünf Jahren in einen Verkehrsunfall verwickelt.

Aus einem Airbag können Metallsplitter auf Sie und Ihre Angehörigen zufliegen und das Dach durchschlagen.

Acht von zehn Honda-Kunden, die von fehlerhaften Airbags betroffen waren, haben ihre Airbags austauschen lassen.

Es besteht sofortiger Handlungsbedarf:

Falls Sie dies noch nicht getan haben, wenden Sie sich umgehend an Ihr Rückrufcenter oder Ihren Honda-Händler, um eine sofortige kostenlose Reparatur zu veranlassen. Besitzer von Honda-Fahrzeugen können feststellen, ob ihr Fahrzeug von der Takata-Airbag-Rückrufaktion betroffen ist, indem sie das Honda Recall Contact Center unter der Nummer 1800 789 839 anrufen (Montag bis Freitag von 8 bis 9 Uhr und Samstag und Sonntag von 8:30 bis 17 Uhr).

Oder besuchen Sie honda.com.au/airbag und fragen Sie nach einem Gespräch mit einem Honda-Mitarbeiter.

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